ዋስትናዎች
የዋስትና ጥቅሞች፡
· ሙሉ ብቃት ባላቸው ቴክኒሻኖች የሚቀርብ ቁርጠኛ የደንበኞች ድጋፍ
· ሁሉም ጥገናዎች የሚከናወኑት በ IESP የተፈቀደ የአገልግሎት ማዕከል ውስጥ ነው
· መደበኛ እና የተቀላጠፈ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት፣ ጥገና እና ጥገና
· የጥገና ሂደቱን እንቆጣጠራለን እና ያለምንም ችግር የአገልግሎት እቅድ እንሰጥዎታለን
የዋስትና አሰራር፡
· በድረ ገጻችን ላይ የRMA ጥያቄ ቅጽን ይሙሉ
· ከጸደቀ በኋላ፣ የRMA ክፍሉን ወደ IESP የተፈቀደ የአገልግሎት ማዕከል ይላኩ
· ቴክኒሻናችን ሲደርሰው የRMA ክፍሉን ይመረምራል እና ያስተካክላል
· ክፍሉ በአግባቡ እየሰራ መሆኑን ለማረጋገጥ ይፈተሻል
· የተስተካከለው ክፍል ወደሚፈለገው አድራሻ ይመለሳል
· አገልግሎቶቹ በተመጣጣኝ ጊዜ ውስጥ ይሰጣሉ
መደበኛ ዋስትና
3-ዓመት
ነፃ ወይም 1 ዓመት፣ ባለፉት 2 ዓመታት የወጪ ዋጋ
IESP ከIESP ወደ ደንበኞች ከተላከበት ቀን ጀምሮ የ3 ዓመት የምርት አምራች ዋስትና ይሰጣል። በIESP የማኑፋክቸሪንግ ሂደቶች ምክንያት ለሚከሰቱ ማናቸውም አለመስማማት ወይም ጉድለቶች፣ IESP የጉልበት እና የቁሳቁስ ክፍያዎችን ሳይጠይቅ ጥገና ወይም ምትክ ይሰጣል።
ፕሪሚየም ዋስትና
5-አመት
ነፃ ወይም 2 ዓመት፣ ባለፉት 3 ዓመታት የሚከፈል ዋጋ
IESP ለ5 ዓመታት የተረጋጋ አቅርቦትን የሚጠብቅ እና የደንበኞችን የረጅም ጊዜ የምርት ዕቅድ የሚደግፍ "የምርት ረጅም ጊዜ ፕሮግራም (PLP)" ያቀርባል። የIESP ምርቶችን ሲገዙ ደንበኞች ስለ አገልግሎት ክፍሎች እጥረት ችግር መጨነቅ አያስፈልጋቸውም።
