ዋስትናዎች
የዋስትና ጥቅሞች፡-
· ሙሉ ብቃት ባላቸው ቴክኒሻኖች የተሰጠ የደንበኛ ድጋፍ
· ሁሉም ጥገናዎች በ IESP የተፈቀደ የአገልግሎት ማእከል ውስጥ ይከናወናሉ
· መደበኛ እና የተሳለጠ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት ፣ ጥገና እና ጥገና
· ከችግር ነጻ የሆነ የአገልግሎት እቅድ ለመስጠት የጥገና ሂደቱን እንቆጣጠራለን።
የዋስትና ሂደት፡-
· በድረ-ገጻችን ላይ ያለውን የአርኤምኤ ጥያቄ ቅጽ ይሙሉ
· ከተፈቀደ በኋላ የ RMA ክፍልን ወደ IESP የተፈቀደ የአገልግሎት ማእከል ይላኩ።
· የእኛ ቴክኒሻን እንደደረሰን የአርኤምኤ ክፍሉን ይመረምራል እና ይጠግናል።
· ክፍሉ በትክክል የሚሰራ መሆኑን ለማረጋገጥ ይሞከራል።
· የተስተካከለው ክፍል ወደ ተፈላጊ አድራሻ ይመለሳል
· አገልግሎቶቹ በተገቢው ጊዜ ውስጥ ይሰጣሉ
መደበኛ ዋስትና
3-አመት
ነፃ ወይም 1-አመት፣ ላለፈው 2-አመት የወጪ ዋጋ
IESP ከ IESP ወደ ደንበኞች ከተላከበት ቀን ጀምሮ የ 3 ዓመት የምርት አምራች ዋስትና ይሰጣል።በ IESP የማምረቻ ሂደቶች ለተከሰቱ ማናቸውም አለመስማማት ወይም ጉድለቶች፣ IESP ያለ ጉልበት እና የቁሳቁስ ክፍያ ጥገና ወይም ምትክ ይሰጣል።
ፕሪሚየም ዋስትና
5-አመት
ነፃ ወይም 2-ዓመት፣ ላለፉት 3 ዓመታት የወጪ ዋጋ
IESP ለ 5 ዓመታት የተረጋጋ አቅርቦትን የሚይዝ እና የደንበኞችን የረጅም ጊዜ የምርት ዕቅድ የሚደግፍ "የምርት ረጅም ዕድሜ ፕሮግራም (PLP)" ያቀርባል።የIESP ምርቶችን ሲገዙ ደንበኞች ስለ የአገልግሎት ክፍሎች እጥረት ችግር መጨነቅ አያስፈልጋቸውም።
